Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Aurena GmbH – www.aurena.at 03.07.2018

1. Einleitung

Der Umgang und Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Webservices aurena.at

Mit der Teilnahme und der Registrierung der BenutzerInnen, an den bereitgestellten Diensten/Webservices durch die Aurena GmbH wird durch die BenutzerInnen die Einwilligung erteilt, dass deren Daten innerhalb der Aurena GmbH (im Folgenden kurz „Aurena“ bezeichnet), verarbeitet und gespeichert werden.

Die vorliegende Datenschutzerklärung zeigt die Verwendung, Aktualisierung als auch den Widerruf und Änderung von personenbezogenen Daten im Zuge der Geschäftsbeziehung mit Aurena.

Wir weisen darauf hin, dass eine nicht durchgängige verschlüsselte Kommunikation, wie zum Beispiel E-Mail keinen Ende-zu-Ende Schutz gewährleistet und somit kein durchgehender Schutz vor Zugriff auf diese Daten durch Dritte besteht.

Ihre übermittelten Daten werden nicht veröffentlicht oder ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben. Der Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten durch Aurena stimmen Sie explizit durch die Registrierung und Teilnahme sowie durch Nutzung von aurena.at zu.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Webseiten und Webservices insbesondere aurena.at, die von Aurena betrieben und verantwortet werden.

3. Gültigkeit und Aktualisierung der vorliegenden Datenschutzerklärung

Die aktuelle Datenschutzerklärung von Aurena ist in der aktuellen Version gültig. Sollten sich Änderungen durch technische, rechtliche oder organisatorische Maßnahmen ergeben, so werden diese in einer neuen Version an dieser Stelle veröffentlicht. Gültigkeit ist ab dem Aktualisierungsdatum.

4. Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Online-Auktionsteilnahme und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webservice-Betreiber der Aurena im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie:

  1. Name,
  2. Anschrift,
  3. Telefonnummern,
  4. Kopie des Reisepasses oder Kopie Personalausweis.

Bei Unternehmen:

  1. Firmenbezeichnung,
  2. Geschäftsanschrift der vertretungsberechtigen Personen,
  3. E-Mail,
  4. Nachweis über die Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID),
  5. Gewerbeberechtigung/Handelsregisterauszug,

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert:

  1. Logindaten für den Webservice aurena.at
  2. Bietvorgänge
    1. Gebot,
    2. Zeitpunkt / Zeitstempel,
    3. Posten,
    4. BenutzerID,
    5. AuktionsID.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte außerhalb der Aurena erfolgt nicht, mit Ausnahme der Erfüllung unserer steuerrechtlichen sowie sonstiger gesetzten Verpflichtungen sowie Inkasso.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Daten Name, Anschrift, Telefonnummern, Kopie des Reisepasses oder Kopie Personalausweis, bei Unternehmen: Firmenbezeichnung, Geschäftsanschrift der vertretungsberechtigen Personen, E-Mail, Nachweis über die Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID), Gewerbeberechtigung/Handelsregisterauszug, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis 10 Jahre gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

5. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit bei Registrierung bei unserem Webservice unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihren Vor- sowie Nachnamen sowie E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Der Service wird durch Rapidmail durchgeführt – nähere Details finden Sie unter Datensammlung/Datenquellen.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Sie können direkt im Newsletter den Newsletter selbst abmelden bzw. sich austragen (Opt-out).

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

7. Technischer Schutz der Daten / Aufbewahrungsfristen

TLS-Verschlüsselung (früher Secure Socket Layer) - HTTPS

Wir verwenden https um Daten nach dem Stand der Technik abhörsicher (von Dritten / Unbefugten geschützt) im Internet zu übertragen. Durch den Einsatz von TLS(Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https als Teil unserer Internetadresse.Darüber hinaus werden zum Schutz Ihrer Daten gängige Sicherheitstechnologien/Sicherheitsverfahren wie beispielsweise Firewalls angewendet. Die Daten der Aurena werden in europäischen Rechenzentren gespeichert und die Aufbewahrungsfrist Ihrer persönlichen Daten ist nur so lange, wie der Zweck beziehungsweise die rechtlichen Bestimmungen dies erfordern.

8. Datenquellen / Datensammlung (extern und intern)

8.1. AWS

FirmennameAmazon Web Services, Inc.
Firmensitz410 Terry Avenue North
Seattle WA 98109
United States
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzEU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/list
FunktionAmazon Web Services (kurz AWS) bietet cloudbasierte Webservices an.
Link zu technischen Detailshttps://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/

https://d1.awsstatic.com/whitepapers/compliance/AWS_EU_Data_Protection_Whitepaper.pdf
FunktionProtokollierung der Zugriffe auf Server
  1. Browserversion und Browsertyp
  2. Betriebssystem
  3. Hostname und IP des zugreifenden Computers
  4. Uhrzeit / Timestamp
  5. Referee URL (Weiterleitungsadresse)
  6. HTTP-Header / HTTP-Request/Responses

Für Details zur AWS Datenschutzerklärung und den Terms of Service verwenden Sie bitte diese Links:

https://aws.amazon.com/de/privacy/
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496

Die Details zur DSGVO Umsetzung finden Sie unter:

https://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/

8.2. Heap Analytics

FirmennameHeap Inc.
Firmensitz460 Bryant St, 3rd Floor
San Francisco, CA 94105
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzGesetze des Staates Kalifornien
FunktionHeap ist ein Anbieter mit dem BenutzerInnen-Interaktionen aufgezeichnet und analysiert werden können.
ServerstandortUSA und andere Standorte
Link zu technischen Detailshttps://heapanalytics.com/privacy
Datenerhebung – CookieDie Cookie-Richtlinie von Heap beschreibt folgende Informationsverarbeitung:
  1. Beschleunigter Login
  2. Servicetracking
    • Anzahl der Seitenzugriffe
    • Zugriff auf den Service
    • und Ähnliches.
Datenerhebung - ProtokolldatenBei jedem Zugriff eines Nutzers mit einem mobilen Endgerät oder einem Browser auf eine Seite von Heap werden Logfiles erstellt.

Diese Logfiles beinhalten:
  1. Internet Protokoll Adresse ("IP")
  2. Browsertyp
  3. Information - Mobiles Gerät
  4. Weiterleitung / Exit - Seiten und Adressen
  5. Anzahl der Klicks
  6. Interaktion mit Links, Domainnamen, Landing-Pages, angezeigte Seiten und andere Informationen

Darüber hinaus werden Gifs in HTML-basierenden E-Mails eingesetzt um zu analysieren, wenn E-Mails geöffnet werden und welche Links vom Empfänger aufgerufen werden.


Des Weiteren können weitere analytische Daten oder der Einsatz von Drittanbieter Analyse-Tools zur Messung von Datenverkehr und Benutzungstrends für den Service und die Demographie der Benutzer eingesetzt werden.


Diese Werkzeuge/Tools sammeln Informationen über den Browser oder mobile Geräte wie zum Beispiel, Seiten die aufgerufen wurden, Einsatz von Drittanbieter-Software und andere Informationen zur Analyse und Verbesserung der Services.


Heap kann nicht auf „Do not Track“ Einstellungen des Browsers eingehen.


Beim Servicezugriff mit einem mobilen Gerät können einmalige Identifizierungsnummern des mobilen Gerätes gespeichert werden.


Folgende Informationen werden verarbeitet: UDID, IDFA, Google AD ID oder Windows Advertising ID, Mobilnetz, Gerätetyp, Model und Hersteller sowie Betriebssystems des Geräts, Telefonnummer und je nach Einstellungen des Betriebssystems die GPS Koordinaten oder ähnliche Informationen zum Standort des mobilen Gerätes.


Informationen von anderen Quellen:

  1. Drittanbieter Informationsanbieter
  2. Mergers und Akquisitionen
  3. und Verknüpfung der Informationen, die gespeichert werden.

In diesem Fall regelt die Datenschutzerklärung von Heap („Privacy Policy“ – siehe Privacy-Link oberhalb) die Verarbeitung dieser kombinierten Daten.


Die Daten werden zum Zwecke der Kundenkommunikation und sowie Kundenverarbeitung gespeichert und verarbeitet.

Datenerhebung – Analyse BenutzerInnendaten / EndkundInnendaten

Bei der Bereitstellung des Heap Services wird den KundInnen angeboten, Informationen über deren EndbenutzerInnen auf Ihrer Webseite oder Dienstleistung zu sammeln, die persönliche Daten oder Daten über die Endbenutzer der KundInnen sowie nicht personenbezogene Daten enthalten.


So werden die Daten über die KundInnen-EndbenutzerInnen gespeichert. Dies beinhaltet Aktionen/Aktivitäten auf der Kundenwebseite, Links/Verweise auf Daten sowie vorhandene Daten und andere Verhaltensanalyse-Daten.

So können Heap-KundInnen die persönlich, identifizierbaren Daten Ihrer EndbenutzerInnen mit den nicht personenbezogenen Daten, die vom Heap-Tracking-Service erhoben werden, verknüpfen.


KundInnendaten sind im Besitz und unter Kontrolle der jeweiligen Heap-KundInnen und alle Daten werden von Heap vertraulich gespeichert und verarbeitet.


Es werden von Heap nur ausschließlich im Auftrag der KundInnen, KundInnendaten erhoben und verarbeitet und stehen im Einklang mit den Vereinbarungen mit den KundInnen.


Heap verwendet und veröffentlicht keine Kundendaten, es sei denn, dies ist von den KundInnen genehmigt und wie in den Vereinbarungen mit den KundInnen vorgesehen.


Details finden Sie unter:

https://heapanalytics.com/privacy

8.3. Google Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google LLC mit Unternehmenssitz in Kalifornien, USA. Es werden hierbei Daten an ein außereuropäisches Drittland übertragen – Google LLC hat hierfür eine Privacy Shield Zertifizierung. Details finden Sie unter:

https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de&ref_topic=2919631
(letzter Aufruf, Stand 05.04.2018)

Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Standardvertragsklauseln/einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, in diesem Fall Privacy Shield:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
(letzter abgerufener Stand, 05.04.2018)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund „berechtigtes Interesse“ empfohlen; dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].

Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 26 Monaten aufbewahrt.


Datenschutzinformation von Google zu Google-Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ . Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Google Analytics nutzt folgende Cookies:

  1. __utma (Speicherdauer 2 Jahre),
  2. __utmt (Speicherdauer 10 Minuten),
  3. __utmb (Speicherdauer 30 Minuten),
  4. __utmc (für die Dauer der Session),
  5. __utmz (Speicherdauer 6 Monate) sowie
  6. __utmv (Speicherdauer 2 Jahre).

Weiterführende Information zum Google Datenschutz finden Sie unter:

https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=de
(letzter Aufruf, 05.04.2018)

8.4. Google Translate

Unsere Seite verwendet die automatische als auch manuelle Übersetzungsfunktion durch Google Translate. Die hierdurch erhaltenen, computerunterstützten Übersetzungen können von einer originalgetreuen Übersetzung abweichen. Dieser Service wird durch Google LLC mit Unternehmenssitz in Kalifornien, USA bereitgestellt. Es werden hierbei Daten an ein außereuropäisches Drittland übertragen – Google LLC hat hierfür eine Privacy Shield Zertifizierung. Details finden Sie unter :

https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de&ref_topic=2919631
(letzter Aufruf, Stand 05.04.2018).

Die Vertraulichkeit der Daten bei Verwendung der Übersetzungsfunktion von Google finden Sie hier beschrieben:

https://cloud.google.com/translate/faq?hl=de#data_confidentiality

Folgende Datensicherheitsmaßnahmen werden durch Google durchgeführt:

https://www.google.com/about/datacenters/inside/data-security/index.html?hl=de

Google ist selbst nach dem Privacy Shield zertifiziert:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
(letzter abgerufener Stand, 05.04.2018)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

8.5. Rapidmail

Firmennamerapidmail GmbH
FirmensitzAugustinerplatz 2
79098 Freiburg im Breisgau
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzEU DSGVO, gesetzliche Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland
FunktionRapidmail ist ein Diensteanbieter für Mailings (Newsletter)
ServerstandortDeutschland, EU
Link zu technischen Detailshttps://www.rapidmail.at/datensicherheit
Datenerhebung – KundInnen – NewsletterversandName (Vorname, Nachname, Firmenname), E-Mail Adresse
Datenerhebung - Protokolldaten

Bei jedem Zugriff der NutzerInnen auf eine Seite von rapidmail und bei jedem Abruf einer Datei werden über diesen Vorgang allgemeine Informationen in einer Protokolldatei gespeichert. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

  1. Name der abgerufenen Datei,
  2. Datum und Uhrzeit des Abrufs, Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers, übertragene Datenmenge, den Namen Ihres Internet Service Providers sowie
  3. Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (Status).

Eine Löschung dieser Statistik-Rohdaten erfolgt nach zwei Tagen.

rapidmail verknüpft die im Server-Log gespeicherten Seitenabrufe und Nutzungen nicht mit einzelnen Personen. Die Speicherung dient der Datensicherheit. Eine Auswertung erfolgt für interne, systembezogene und statistische Zwecke zur Verbesserung des Angebotes von rapidmail ausschließlich in anonymisierter Form.

Weitere Details können Sie in den Datenschutzbestimmungen der Firma rapidmail GmbH unter folgendem Link nachlesen: https://www.rapidmail.at/datenschutzbestimmungen .

8.6. Zendesk Chat – Livechat/Support

FirmennameZendesk, Inc.
Firmensitz1019 Market Street
San Francisco, CA 94103, Vereinigte Staaten
Anwendbares Recht / Datenschutzgesetzgesetzlichen Vorschriften der Vereinigten Staaten, Zendesk Binding Corporate Rules, Privacy Shield („Datenschutzschild“)
FunktionZendesk ist ein Dienstanbieter für Software für Supportprozesse, in diesem Fall Livechat/Ticket-Supportsystem
ServerstandortUSA und EU
Link zu technischen Detailshttps://www.zendesk.de/product/zendesk-security/ https://www.zendesk.com/company/policies-procedures/regional-data-hosting-policy/
Datenerhebung – ChatprotokolleName (Vorname, Nachname, Firmenname), E-Mail Adresse, Chattexte
Datenerhebung – Cookies/Protokolldaten

Eine detaillierte Auflistung aller Cookies finden Sie unter:

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/cookie-policy/

Weitere Details können Sie in den Datenschutzbestimmungen der Firma Zendesk, Inc. unter folgendem Link nachlesen:

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

8.7. SMSAPI.COM

FirmennameComVision sp. z o. o.
Firmensitzul. Toszecka 101
44-100 Gliwice
Poland
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzEU - DSGVO
FunktionSMS API Service – Dient zur Verifikation der mobilen Telefonnummer.
ServerstandortEU
Link zu technischen Detailshttps://www.smsapi.com/en/privacy
Datenerhebung
  1. Telefonnummer
  2. Text der Nachricht

8.8. VATLAYER.COM

Firmennameapilayer GmbH
FirmensitzHörlgasse 12/4
1090 Vienna
Austria
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzEU - DSGVO
FunktionVAT / UID Abfrage API – Zur Abfrage, ob die Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID) valide ist.
ServerstandortEU sowie Nicht-EU
Link zu technischen Detailshttps://vatlayer.com/privacy
Datenerhebung
  1. UID-Nummer

8.9. ABYL.IO

FirmennameAbly Real-Time Ltd
FirmensitzLabs Atrium,
Unit 3.05,
The Stables Market,
Chalk Farm Road,
London, UK,
NW1 8AB
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzEU - DSGVO
FunktionEchtzeit Nachrichtenaustausch für internetfähige Geräte
ServerstandortEU, Nicht-EU
Link zu technischen Detailshttps://www.ably.io/data-protection
Datenerhebung

Es werden nicht personenbezogene Daten erhoben.

Diese werden vom Computer, von einem mobilen Gerät oder anderen Zugangsgeräten erfasst.

Erfasste Daten:

  1. - Geräte ID, eindeutige ID
  2. - Gerätetyp
  3. - Modell
  4. - Hersteller
  5. - Informationen zum Standort
  6. - Informationen zum Computer, Netzwerk und der Verbindung
  7. - IP-Adresse
  8. - Zugriffsanzahl
  9. - Betriebssystem
  10. - Browserversion
  11. - Browsertyp
  12. - Sprache
  13. - Besuchte Webseite zuvor
  14. - Weiters werden nicht personenbezogene Daten über die Benutzung und Aktivität der Services erfasst.

Cookie-Übersicht

NamePurposeDurationSourceType
_gaSite analytics2 yearsGoogleAnalytical
_ably_sessionMaintain session state< 1 dayAblyDuration
cookie_testDetermine cookie support< 1 dayAblyDuration
remember_user_tokenAuthentication across sessions2 weeksAblyFunctional
__cfduidLive chat identifier1 yearIntercomFunctional

8.10. MATOMO Analytics Cloud by InnoCraft

FirmennameInnoCraft Ltd
Firmensitz150 Willis St,
6011 Wellington,
New Zealand
Anwendbares Recht / DatenschutzgesetzEU - DSGVO
FunktionWebanalyse Tool
ServerstandortEU (France)
Link zu technischen Detailshttps://www.innocraft.com/privacy
Datenerhebung
  1. Benutzer-IP-Adresse
  2. Optionale Benutzer-ID
  3. Datum und Uhrzeit der Anfrage
  4. Titel der angezeigten Seite (Seitentitel)
  5. URL der angezeigten Seite (Seiten-URL)
  6. URL der Seite, die vor der aktuellen Seite angezeigt wurde (Referrer URL)
  7. Bildschirmauflösung wird verwendet
  8. Zeit in der Zeitzone des lokalen Benutzers
  9. Dateien, die angeklickt und heruntergeladen wurden
  10. Links zu einer externen Domain, auf die geklickt wurde (Outlink)
  11. Generierungszeit der Seiten (die Zeit, die Webseiten benötigen, um vom Webserver generiert und dann vom Benutzer heruntergeladen zu werden: Seitengeschwindigkeit)
  12. Standort des Nutzers: Land, Region, Stadt, ungefähre Breite und Länge (Geolocation)
  13. Hauptsprache des verwendeten Browsers (Accept-Language-Header)
  14. User Agent des verwendeten Browsers (User-Agent Header)
  15. Vom User-Agent verwenden wir unsere Universal Device Detection-Bibliothek, um den Browser, das Betriebssystem, das verwendete Gerät (Desktop, Tablet, Handy, Fernseher, Autos, Konsole usw.), Marke und Modell zu erkennen.

Einige Informationen werden auch in First-Party-Cookies gespeichert und dann von Matomo gesammelt:

  1. Zufällige eindeutige Besucher-ID
  2. Zeitpunkt des ersten Besuchs für diesen Benutzer
  3. Zeitpunkt des vorherigen Besuchs für diesen Benutzer
  4. Anzahl der Besuche für diesen Benutzer

(Hinweis: Tracking-Cookies können deaktiviert werden)


Sie können Matomo (Piwik) auch so konfigurieren, dass optionale Informationen über Ihre Benutzer oder deren Nutzung Ihrer Website und Apps erfasst werden:

  1. Benutzerdefinierte Dimensionen
  2. Benutzerdefinierte Variablen
  3. Kampagnen
  4. Seitensuche
  5. Ziele
  6. Veranstaltungen
  7. E-Commerce

8.11. Kontaktformular - Webseiten

Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon) über das Kontaktformular werden Ihre Daten inklusive der Antwort in unserem System gespeichert.

8.12. Webserver - Protokolle

Durch den Zugriff auf unseren Webserver werden unter anderem folgende Informationen in den Serverlogs bzw. Protokollen durch den Browser übermittelt und durch die Aurena gespeichert und verarbeitet:

  1. Browserversion und Browsertyp
  2. Betriebssystem
  3. Hostname und IP des zugreifenden Computers
  4. Uhrzeit / Timestamp
  5. Referee URL (Weiterleitungsadresse)
  6. HTTP-Header / HTTP-Request/Responses

Diese Daten sind nicht direkt personenbezogen und werden nicht mit anderen Datenquellen verknüpft oder zusammen verarbeitet, sondern werden anonym erfasst und gespeichert.

8.13. Cookie

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

9. Recht auf Auskunft, Änderung, Löschung, Sperrung und Widerruf Ihrer Daten

Neben dem Recht auf Auskunft, welche betreffenden Daten über Sie gespeichert werden, haben Sie ebenfalls das Recht auf Änderung, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch Ihrer Daten.

Darüber hinaus können Sie die Nutzung Ihrer betreffenden Daten zu Werbezwecken zu jederzeit widersprechen.

Wir weisen explizit darauf hin, dass unsere MitarbeiterInnen bei den Themen Datenschutz und Geheimhaltung geschult sind und sich der Einhaltung dieser verpflichten.

Falls Sie einen der oben angeführten Ansprüche (Auskunft, Änderung, Löschung, Sperrung, Widerruf) wünschen, bitte kontaktieren Sie uns wie folgt:

datenschutz@aurena.at

oder postalisch unter:

Aurena GmbH
c/o Datenschutz
Depotstraße 2
A-8712 Niklasdorf
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