Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungsmöglichkeiten sind je nach Auktion unterschiedlich. Welche Zahlungsmöglichkeiten für eine Auktion zur Verfügung stehen, ist bei jedem Posten unter „Zahlungsmöglichkeiten“ ersichtlich.

Infos zur Kreditkartenzahlung

Ablauf der Bezahlung

Nach Abschluss der Auktion erhalten Sie von AURENA ein E-Mail mit der Rechnung für Ihre Zuschläge. In diesem E-Mail finden Sie unter „Jetzt bezahlen“ den Link zur Zahlungsseite.

Damit Sie die Zahlung für Ihre Rechnung durchführen können, müssen Sie in Ihrem Benutzerkonto angemeldet sein. Sie können die Zahlung auch direkt in Ihrer Zuschlagsliste durchführen: Melden Sie sich dazu in Ihrem Benutzerkonto an und öffnen Sie Ihre Zuschlagsliste. Es werden Ihnen für alle offenen Rechnungen die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten angezeigt. Nach erfolgreicher Durchführung der Bezahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Mit welchen Karten kann ich bezahlen?

Derzeit bieten wir die Zahlung mit Visa und Mastercard.

Limit für die Zahlung mit Kreditkarte

Für Kreditkartenzahlungen gilt aktuell ein Limit von EUR 5.000,-.

Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Kreditkarte möglicherweise über ein geringeres Limit verfügt.

Für Rechnungssummen höher als EUR 5.000,- verwenden Sie bitte die Banküberweisung.

Für welche Länder ist eine Zahlung mit Kreditkarte möglich?

Die folgende Tabelle zeigt, für welche Länder derzeit eine Zahlung mit Kreditkarte möglich ist.

1. Ihre Kreditkarte muss in einem der angeführten Länder ausgestellt worden sein
2. Die Adresse Ihres Benutzerkontos muss in einem der angeführten Länder liegen

Die Liste der Länder, für die wir Kreditkartenzahlungen anbieten können, wird Schritt für Schritt erweitert.

Infos zur Banküberweisung

Ablauf der Bezahlung

Nach Abschluss der Auktion erhalten Sie von AURENA ein E-Mail mit der Rechnung für Ihre Zuschläge. In diesem E-Mail finden Sie unter „Jetzt bezahlen“ den Link zur Zahlungsseite. Diese Seite beinhaltet alle notwendigen Informationen, damit Sie eine Banküberweisung schnell und einfach durchführen können.

Fälligkeit und Dauer der Überweisung

Bitte beachten Sie: Banküberweisungen müssen am Tag des Zuschlags durchgeführt werden.

Die Rechnungssumme muss vor Abholung der Posten auf dem Konto von AURENA eingegangen sein, ansonsten ist eine Abholung nicht möglich! Eine einfache Überweisungsbestätigung reicht dafür nicht aus!

Auch für Auktionen mit Versand gilt: Banküberweisungen müssen am Tag des Zuschlags durchgeführt werden. Da alle Zuschläge gesammelt versendet werden, verzögert sich ansonsten der Versand für alle Bieter.